吳文輝
中國十大行業培訓師
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中國十大行業培訓師

廣東,廣州 40 ~ 50 歲
《銷售冠軍訓練營》 《客戶經理營銷最佳實踐》 《客戶服務營銷技巧》 《客戶拓展營銷技巧》 《客戶深度營銷技巧》 《客戶管理營銷技巧》 《電話營銷技巧》 《銷售談判技巧》
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80000 元/天
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中國十大行業培訓師
中國營銷管理實戰導師
南方電視臺、廣東電視臺特約講師
中山大學MBA特約講師
中國建設銀行(香港培訓中心)特約講師
中華講師網簽約講師

    吳文輝老師授課內容新穎,為了更有效的幫助企業成長,吳老師一直在倡導一個理念“只為企業量身定制”把先進的管理知識轉化為企業的生產力。讓課程具有相當強的針對性;語言生動有趣,在授課方法上靈活多樣,讓學員在快樂中交流學習了解心理學與管理學精華快速成長,做到真正幫助企業成長。
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[吳文輝]《80、90后員工管理之道》
課程背景: 對于80、90后,你可以不理解他們,卻不可以視而不見;你可以不欣賞他們,卻不可以回避;因為,當今80、90后一代新型員工敢于挑戰權威和傳統理念,許多管理規則被他們打破。當今80、90后一代新型員工涌入企業,他們具有鮮明的群體特征,新思維和新觀念正在挑戰傳統的管理模式,如何應對80、90后員工的挑戰?這是管理者不得不面對和思考的新問題,也是必須交的答卷。 80、90后是伴著物質充裕成長起
2012-04-23
[吳文輝]《沖突管理》 -化沖突為共贏的職場智慧
一、沖突是什么 1、怎樣認識沖突 2、為什么會有沖突 3、導致沖突的潛在因素 4、沖突的類別分析 案例:語言是沖突的導火索 二、如何管理四種常見類型沖突 1、如何管理人力資源沖突 2、管理過程中沖突分析與管理 3、服務過程中沖突分析與管理 4、營銷過程中沖突分析與管理 案例:沖突與管理關系模型 三、如何通過“選擇溝通法”化解沖突 1、如何有效了解沖突的實際情況 2、如何進行合理的自主性溝通 3、如
2012-04-23
[吳文輝]《領導者ORID-管理技術輔導》
最佳實踐:  管理的情境事實分析Objective-羅列出管理過程中遇到的障礙和問題  管理者的思維反應Reflective-寫出面對問題時的反應,包括正面和負面  管理者的行為反思Interpretive-解釋什么原因造成了這種反應,以及背后蘊含的機遇和挑戰  管理者的決策能力Decision-寫出具體、可實施的行動計劃,并實際推行
2012-04-23
[吳文輝]《高績效“選擇溝通法”思維導圖》
課程背景: 為什么總是溝而不通?為什么很多好的理念方法到企業就走了樣?什么才是有效的管理溝通?用什么方法提高溝通的效率?怎樣才能減少企業的沖突與內耗?如何讓溝通真正的有效? 為什么管理總是那么吃力?怎樣建立良好的溝通氛圍,讓員工暢所欲言?怎樣進行“選擇溝通法”全方位溝通?如何讓會議不再乏味無效?如何通過溝通進行高效的執行?如何通過溝通實現有效的管理? 課程特色: 實用性強:走訪了多家公司,進行了長
2012-04-23
[吳文輝]《一言萬金——跨部門溝通技巧》
課程背景: 經理是看能力好還是看關系好?部門間的交叉與重疊如何處理?---如何挖掘跨部門溝通問題的根源,如何提升跨部門溝通的能力?如何打破部門墻,克服部門間的溝通障礙?如何突破溝通瓶頸,提升企業運作效率,增進企業的凝聚力為本課程的要旨所在。 課程目的: 通過本課程您將學習到  挖掘跨部門溝通中常見問題的根源  掌握跨部門溝通的關鍵技巧與方法  分享跨
2012-04-23
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